Екатерина, Вы ответили не по существу. Я тоже не один раз звонил в УК, если это выходной день не сразу ответят.
Задам вопрос прямо. В выходной день (или ночью) потоп в квартире, перекрыть можно только из подвала.
Откуда будет ехать человек, чтобы экстренно помочь? В течение, какого времени он появится?